Accompagnement en stratégie digitale
I. COMMUNICATION & ÉCHANGES
Une communication fluide est essentielle à la réussite du projet
- Un point de lancement est organisé au démarrage (visio ou présentiel),
- Des échanges réguliers ont lieu par mail ou message pour le suivi courant,
- Un point mensuel (visio ou appel) est prévu pour analyser les résultats, faire un bilan des actions et définir les priorités à venir,
- Je reste disponible en cas de besoin ponctuel ou d’ajustement urgent.
🎯 Objectif : avancer efficacement, sans multiplier les échanges inutiles
II. SUIVI & AJUSTEMENT DE LA STRATÉGIE
La stratégie marketing digital est évolutive et s’adapte aux résultats obtenus.
- Les performances sont analysées à partir d’indicateurs définis ensemble,
- Les actions sont ajustées si nécessaires (canaux, messages, contenus, ciblage),
- Des tests peuvent être mis en place pour optimiser les résultats,
- Les décisions sont prises sur la base de données concrètes, pas de suppositions
🎯 Objectif : améliorer continuellement la performance et la rentabilité.
III. RÔLE & ENGAGEMENT DU CONSULTANT
Dans le cadre du l’accompagnement, je m’engage à :
- Proposer une stratégie adaptée aux objectifs définis,
- Mettre en oeuvre les actions prévues dans le périmètre du devis,
- Assurer un suivi régulier et transparent,
- Conseiller et orienter les décisions stratégiques,
- Agir comme un partenaire, et non comme un simple exécutant.
IV. RÔLE ET ENGAGEMENT DU CLIENT
Pour garantir l’efficacité de la collaboration, le client s’engage à :
- Définir des objectifs clairs et réalistes
- Fournir les informations nécessaires à la bonne compréhension de son activité
- Être réactif pour la validations importantes,
- Faire des retour sur la qualité des résultats business
- S’impliquer a minima dans le projet (contenus, feedback, priorités).
V. VISION COMMUNE
La réussite d’une stratégie marketing digital repose sur :
- Une communication claire,
- Une collaboration active,
- Une stratégie mesurable et ajustable,
- Des objectifs alignés avec la réalité terrain
Cette charte vis à poser un cadre clair pour une collaboration efficace, durable et orientée résultats
